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Vos données mobiles
Combien de Go vous utilisez vraiment chaque mois.
Forfait mobile
Un forfait mobile à la mesure de votre usage
Vous gardez votre numéro. Le conseiller compare pour vous. Service gratuit. Vous n'êtes pas obligé de souscrire.
- Service gratuit. Vous n'êtes pas obligé de souscrire.
- Conseiller en France
Vous expliquez votre besoinNous comparons les offresVous gardez la main
Ce que le conseiller vérifie
Quatre points vérifiés sur votre forfait
- 2
Les appels à l'étranger
Les pays que vous appelez ou visitez.
- 3
Votre engagement
La date de fin et ce que coûte un départ anticipé.
- 4
Le téléphone inclus ou non
Un forfait sans téléphone coûte souvent moins cher.
Une comparaison adaptée à votre situation.
Un conseiller vous accompagne dans votre choix.
Les types d'offres
Les types de forfaits, simplement
Le bon forfait dépend de vos données, de vos appels et de votre téléphone.
Forfait sans engagement
- Durée
- Résiliable à tout moment
- Téléphone
- Non inclus
- Pour qui
- Ceux qui ont déjà un téléphone
Forfait avec téléphone
- Durée
- Engagement souvent de 12 ou 24 mois
- Téléphone
- Payé en partie chaque mois
- À vérifier
- Le coût total sur la durée
- Avant de partir
- Partir avant la fin peut coûter des frais. Le conseiller les calcule avant que vous décidiez.
Conservation du numéro
- Ce qu'il faut
- Votre code RIO
- Comment l'obtenir
- En appelant le 3179 depuis votre mobile
- Ancien contrat
- Résilié avec le transfert du numéro
Comparer les offres
Service gratuit. Vous n'êtes pas obligé de souscrire.
Névooa compare une sélection d'offres de fournisseurs partenaires. Cette sélection ne couvre pas tout le marché. Névooa est rémunéré par le fournisseur choisi. Méthodologie.
Le changement
Comment se passe le changement
Vous choisissez le forfait
Le conseiller vous présente les forfaits adaptés à votre usage.
Il demande la portabilité
Avec votre code RIO, votre numéro passe chez le nouvel opérateur.
Vous changez de carte SIM
La nouvelle carte arrive. Votre numéro reste le même.
Comparer gratuitement
Névooa compare une sélection d'offres de fournisseurs partenaires. Cette sélection ne couvre pas tout le marché. Névooa est rémunéré par le fournisseur choisi. Méthodologie.
À savoir avant de changer
Le réseau chez vous
Le conseiller vérifie que le réseau de l'opérateur capte bien chez vous.
Délai
Votre numéro passe chez le nouvel opérateur en quelques jours. Votre ligne fonctionne pendant ce temps.
Carte SIM ou eSIM
Vous recevez une carte SIM, ou une eSIM si votre téléphone l'accepte.
Questions fréquentes
Vais-je garder mon numéro ?
Oui. Il suffit de votre code RIO, que vous obtenez en appelant le 3179 depuis votre mobile.
Dois-je résilier mon forfait actuel ?
Non. Le transfert de votre numéro entraîne la résiliation de l'ancien forfait.
Et si je suis encore engagé ?
Le conseiller vous indique les frais éventuels avant que vous décidiez.
Mon téléphone est-il compatible ?
Vous recevez une carte SIM, ou une eSIM si votre téléphone l'accepte.
Que se passe-t-il si je pars avant la fin de mon engagement ?
Partir avant la fin peut coûter des frais. Le conseiller les calcule avant que vous décidiez.
Et si vous revoyiez tout d'un coup ?
Électricité, gaz, box et mobile : le pack foyer regroupe vos quatre contrats en un seul appel.